Исследование рисков менеджмента в сестринском деле на примере 39-го военного госпиталя г. Камышлова

Страница 7

При проведении исследования были выявлены следующие риски менеджмента сестринского дела среди руководителей сестринских служб.

1. Риски, связанные с личностью менеджеров сестринского дела:

· недостаточный уровень образования руководителей сестринских служб;

· недостаточная уверенность в себе;

· синдром «профессионального выгорания» в деятельности руководителей сестринских служб;

· проблемы профессионального здоровья менеджеров;

· неготовность руководителей к нововведениям;

· неполная удовлетворенность трудом менеджеров сестринского дела.

2. Риски, связанные с взаимоотношениями с подчиненными:

· сопротивление инновациям со стороны подчиненных;

· напряженный социально-психологический климат в коллективе;

· неумение управлять конфликтными ситуациями в коллективе;

· незнание руководителями потребностей подчиненных.

3. Риски, связанные с взаимоотношениями с вышестоящим руководством:

· статус «исполнителя» медицинской сестры в здравоохранении;

· отсутствие у руководителей сестринских служб права самостоятельного принятия решений в сфере сестринского дела;

· сопротивление инновациям со стороны руководства;

· невостребованность творческого и интеллектуального потенциала руководителей сестринских служб.

В основе менеджмента сестринского дела, прежде всего, «снятие» рисков в функциях медицинских сестер в лечебном процессе. Поэтому важны технологии управления сестринским персоналом, которые включают:

· мониторинг рынка труда сестринского персонала;

· планирование труда сестринского персонала в медицинском учреждении;

· подбор и расстановка сестринских кадров;

· профессиональное обучение и повышение квалификации медицинских сестер;

· оценка персонала;

· создание благоприятного социально-психологического климата в коллективе;

· разработка эффективных систем мотивации сестринского персонала;

· обеспечение социальных гарантий и условий труда.

Эффективное руководство и управление рисками в деятельности сестринских служб становится возможным, если менеджменту удалось преодолеть риски внутри самого себя.

Рекомендации для преодоления рисков менеджмента сестринского дела:

1. Улучшить содержание и качество циклов переподготовки и усовершенствования руководителей сестринских служб. Предпочтительным является получение высшего образования по специальности «сестринское дело».

2. Организовать качественное информационное обеспечение руководителей сестринских служб. При этом, во-первых, наладить сотрудничество руководителей сестринских служб в пределах данного ЛПУ и обмен опытом с сестринскими службами окружного госпиталя. Во-вторых, обеспечить персонал

медицинскими периодическими изданиями.

3. Разработать механизмы повышения статуса руководителей сестринских служб, расширения полномочий менеджеров сестринского дела в пределах их компетенции. Дать возможность руководителям сестринских служб принимать сестринские решения и нести за них ответственность, почувствовать собственный успех и свободно контролировать собственную деятельность.

Для более полного использования интеллектуального и творческого потенциала руководителей сестринских служб привлекать их к решению текущих задач. Поощрять менеджеров сестринского дела к внесению и отстаиванию предложений по улучшению работы в отделениях.

4. Внедрять и использовать эффективные способы мотивации. Разработать систему оплаты труда руководителей сестринских служб сответственно результатам деятельности. Применять объективную оценку личного вклада каждого руководителя.

Страницы: 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Дополнительные материалы

Проблемы адаптации человека к окружающей среде
В истории нашей планеты (со дня ее формирования и до настоящего времени) непрерывно происходили и происходят грандиозные процессы планетарного масштаба, преобразующие лик Земли. С появлением могущественного фактора - человеческого разума - начался качественно новый этап в эволюции органического мира. Благодаря глобальному характеру взаимодействия человека с окружающей средой он становится крупнейшей геологической силой. Производственная деятельность человека оказывает влияние не только на нап ...